Ügyfélszolgálati tanácsadó (német nyelven)

Szakmai tréningek, béren felüli juttatások (cafeteria, bónuszrendszer), korrekt betanítás, home office lehetőség hibrid munkavégzéssel - ez mind vár arra, aki jelentkezik kapcsolattartónak!

Pécsi, nemzetközi hátterű partnerünkhöz keresünk olyan kapcsolattartókat, akik segítenek a világ legnagyobb szolgáltatói ügyfeleinek, hogy kivételes vásárlói élményt kapjanak.

Jelentkezéseddel részévé válhatsz annak a pezsgő vállalati kultúrának, amelyben jó fej, segítőkész kollégák vesznek körül, és amely cégnél fontosnak tartják a társadalmi felelősségvállalást, valamint a munka-magánélet egyensúlyban tartását.

Feladatok

• Tanácsadás az ügyfeleknek a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban e-mailben és telefonon

• A legjobb tudásod szerint megválaszolni a felmerülő kérdéseket német nyelven

• Szükség esetén személyre szabott kreatív megoldások szolgáltatása az ügyfeleknek

• Adminisztrációs feladatok

Elvárások

• Számunkra teljesen mindegy az életkorod és a végzettséged is - ami számít az a német nyelvtudás és a felhasználói szintű számítógépes ismeretek

• Fontos, hogy mind szóban, mind írásban magabiztos és felső fokú német nyelvtudásod legyen, amelyet nem nyelvvizsgával kell igazolni, hanem a mindennapos gördülékeny alkalmazással

• Nézzük továbbá a remek kommunikációs képességet, empátiát és a segítőkészséget

• Előny, ha dolgoztál már kereskedelmi szektorban, vagy ügyfélszolgálaton

Előnyök

Ajánlat

• Rugalmas munkaidő teljes - vagy részmunkaidős foglalkoztatás (akár heti 20 órától)

• Családbarát munkahely - személyre szabott munkaidő beosztás

• Fiatalos, modern, stílusú munkakörnyezet

• Fizetett betanítás, támogató háttércsapat a betanulást követő időszakban is

• Fejlődési, előrelépési lehetőség

• Cafeteria, bónuszrendszer, útiköltség térítés, céges rendezvények

• Irodai munka, későbbiekben Home Office lehetőség hibrid munkavégzéssel