Ügyfélelégedettségre vágysz? Esetleg azzal is tisztában vagy, hogy mi szükséges ehhez?
Csatlakozz csapatunkhoz!
Megosztjuk veled tudásunkat, számítunk ötleteidre – hogy a jövőben ügyfélként és ügyintézőként is egyaránt elégedett lehess!
Várjuk jelentkezésed!
Partnerünk számlázás front office munkatársakat keres határozatlan időtartamra - munkaerő-kölcsönzés keretein belül – budapesti és pest megyei contact centerébe.
Feladatok
-
Személyes ügyfél megkeresések kezelése az ügyfélszolgálati irodában, a beérkező igények fogadása és feldolgozása az SAP-ISU rendszerben
-
Az ügyfelek szerződéses igényeinek kezelése (költözés, adatváltozás, szerződés felmondás)
-
A számlázással kapcsolatos ügyek, reklamációk, igények rögzítése, számlakorrekciók elvégzése
-
Törzsadatok kezelése és karbantartása
-
Pénztári feladatok ellátása
-
A személyes ügyintézés során átvett dokumentumok, nyomtatványok iktatása
Egyéb információk
Előnyt jelent
-
Hasonló munkakörben, ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat
-
SAP - ISU f elhasználói szintű ismerete ( képzést biztosítunk )
Munkavégzés helye:
Észak-Buda: GoBuda
Észak-Pest régió: Angyalföldi út
Közép-Pest régió: Péterfy S. utca
Munkaidő: Teljes munkaidő
Egyműszakos munkarend.
Végzettség
-
Érettségi
Technológiai tudás
-
Magabiztosan használd az MS Office csomagot
Kompetenciák
-
Ügyfélközpontú vagy és megoldás-orientált
-
Fontos számodra a minőségi munkavégzés
-
Nyitott, kommunikatív, empatikus személyiség vagy
-
Jó konfliktuskezelési képességgel rendelkezel
-
Rugalmasan tudsz alkalmazkodás a változásokhoz, nyitott vagy az újdonságokra
-
Teljes körű szakmai támogatást és képzést biztosítunk
-
Egy összetartó, dinamikus csapat tagja lehetsz
-
Medicover egészségmegőrző csomag
-
kockázati élet és balesetbiztosítás
-
Fizetett pótszabadság jár a törvényileg előírt kereten felül
-
Kedvezményes üdülési és sportolási lehetőségeket is igénybe tudsz venni
-
A munkakör betöltéséhez szükséges SAP tanfolyam elvégzését költségmentesen biztosítjuk számodra