Német nyelvű Technical Support Analyst
Csatlakozzon debreceni partnerünkhöz Technikai Ügyfélkapcsolati munkatárs pozícióban Német nyelvtudással!
Ha a lehetőség felkeltette érdeklődését, jelentkezzen Angol nyelvű Önéletrajzával!
Feladatok / Tasks
-
Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása telefonon, e-mailen és chaten keresztül.
-
Segítségnyújtás termékbeállítással, konfigurációval és hibaelhárítással kapcsolatban, különösen a napenergia tárolási megoldások terén.
-
Ügyfél elégedettség biztosítása problémák követésével és megoldásával.
-
Együttműködés különböző részlegekkel komplex technikai problémák megoldása érdekében.
-
Oktatás és útmutatás nyújtása a termékek használatával és előnyeivel kapcsolatban.
Amit nyújtunk / Offer
-
Fizetett tréning
-
Versenyképes bérezés
-
Cafetéria
-
Német nyelvtudás (C1)
-
Technikai affinitás, különösen a megújuló energiaforrások iránti érdeklődés.
-
Előnyt jelent ügyfélszolgálati vagy technikai támogatói tapasztalat, illetve napelemes rendszerek ismerete.
-
Jó kommunikációs készség és problémamegoldó képesség.
-
Minimum középfokú végzettség, technikai tanúsítvány előny.
-
Mihamarabbi várható munkakezdés
-
Angol nyelvtudás (B2)