Ugrás a tartalomra

Francia nyelvű Ügyfélszolgálati munkatárs

Francia nyelvtudású Customer Solutions Specialist munkatársat keresünk! Ha szenvedélyed az ügyfél-elégedettség és üzleti növekedés támogatása, valamint szívesen segítesz ügyfeleknek elérni céljaikat, jelentkezz ANGOL nyelvű Önéletrajzoddal!



Feladatok / Tasks

  • Ügyfelek és partnerek kérdéseinek kezelése, termék- és szolgáltatásinformációk nyújtása

  • Technikai problémák megoldása, bonyolult esetek esetén a 2. szintű szakértőkkel való együttműködés

  • Ügyféladatok kezelése az adatvédelmi szabályoknak megfelelően, magas szolgáltatási színvonal biztosítása

  • Hatékony nyomon követés a problémák időben történő megoldása és az ügyfélelégedettség érdekében

  • Folyamatos együttműködés a csapatta, ügyfelekkel és partnerekkel



Amit nyújtunk / Offer

  • 100% Home Office támogatás

  • Határozatlan idejű szerződés

  • Cafeteria

  • Modern és multikulturális munkakörnyezet

  • Széleskörű kapcsolatok kiépítése


Elvárások: 
  • C1 szintű Francia és legalább B2 szintű magabiztos Angol nyelvismeret

  • Legalább középfokú végzettség (Főiskolai/Egyetemi diploma előny)

  • Ügyfélközpontúság, kiváló írásbeli és szóbeli kommunikáció

  • Hatékony nyomon követési és problémamegoldó készségek

  • MS Office csomag magabiztos ismerete

Amit nyújtunk: 
  • Ügyfélszolgálati vagy technikai támogatási területen szerzett tapasztalat

  • CRM Szoftver ismerete

Francia nyelvű Ügyfélszolgálati munkatárs

Debrecen
Home office / Hibrid

Frissítés dátuma: 07.03.2025

Állás megosztása