Pozíció leírása / Job description
Szeretsz és szívesen oldasz meg problémákat? Hajt a kíváncsiság, miként lehet megoldást találni egy-egy helyzetre? Kiválóan és helyzetnek megfelelően kommunikálsz magyarul és angolul amit jó lenne hasznosítani? Nemzetközi logisztikai szolgáltatópartnerünk ügyfélszolgálati csapatába keresek új munkatársat ÜGYFÉLSZOLGÁLATI SPECIALISTA pozícióba, ahol mindezekkel találkozhatsz!
A munkában az alábbiakra számíthatsz:
- ügyfelek logisztikai kérdéseinek megválaszolása telefonon és e-mailben (angolul és magyarul)
- számlázási folyamat támogatása, adminisztratív előkészítése
- a kapcsolattartásban magas színvonalú szolgáltatást nyújtanak, ezt várják Tőled is
- vállalaton belül a különböző csapatokkal és más országokkal is együttműködni
- az elvégzett feladatok pontos adminisztrációja, riportok készítése
Elvárások / Requirements
A munkakör betöltéséhez mindenképpen szükséged lesz
- minimum középfokú végzettségre
- ügyfélszolgálati vagy vevőkapcsolati tapasztalatra
- magabiztos angol nyelvtudásra
- erős felhasználói szintű MS Office ismeretekre
- nyitottságra és proaktivitásra, valamint önálló munkavégzésre
- határozott kommunikációs képességre
- előnyt jelent, ha tisztában vagy a szállítmányozási piaccal
Amit nyújtunk / Benefits
Az alapbér mellett a következőkkel kalkulálhatsz:
- cafeteriát adnak
- otthoni munkavégzésre is van lehetőség (6 nap egy hónapban)
- vállalati telefon és laptop, mint munkaeszköz biztosított
- céges buszjárattal segítik a dolgozók kényelmét Budapestről
- negyedéves és éves bónusz
