Ügyfélszolgálati (Front office) munkatárs

Vállalatunk pénzintézeti, de nem banki szolgáltatásokat kínáló nagy múltú, a hazai befektetési piac egyik vezető szereplője. Jelenleg a bővülő ügyfélszolgálati csapat újabb tagját keressük.

A pozícióhoz kapcsolódó főbb feladatok

• NINCS ÉERTÉKESÍTÉS
• Ügyfélszámla nyitás
• Ügyfélszámla szerződések előkészítése
• Ügyfélszámlákkal, pénz- és értékpapírszámla mozgásokkal kapcsolatos felvilágosítás ügyfelek részére
• Visszaigazolások, számlakivonatok küldése
• Ügyfélmegbízások (utalások, transzferek) rögzítése, közvetítése Back Office felé
• Ügyfél törzsadat állomány karbantartása
• Ügyfélpénztár kezelés
• Ügyfél tájékoztatás, kapcsolattartás, panaszok kezelése
• Üzletkötői kapcsolattartás

Elvárások

• Minimum középfokú végzettség és befektetési szolgáltatók részéről elfogadott szakmai képesítés
• Érvényes forint-valuta pénztárosi vizsga, (a néhány napos tanfolyam elvégzését a vállalat támogatja)
• Ügyfélszolgálati területen szerzett 3 év tapasztalat
• Word, Excel magas szintű ismerete
• Pontos, precíz, szorgalmas, önálló, dinamikus munkavégzésre való képesség és törekvés hosszú távon
• Rugalmasság, munkabírás
• Jó kommunikációs és kapcsolatteremtő készség

Előnyt jelent

• Felsőfokú szakirányú végzettség
• Clavis rendszer ismeret
• Társalgási szintű angol nyelvtudás

Amit kínálunk

• Változatos feladatok
• Szakmai fejlődési lehetőség
• Dinamikus, innovatív csapat
• Versenyképes javadalmazás

Munkavégzés helye

• Budapest (II.kerület)