Pozíció leírása / Job description

Ha szívesen dolgoznál egy svájci tulajdonú, sokszínű ügyfélkört és fejlődési lehetőséget biztosító multinacionális vállalatnál, olvass tovább!

Felsőfokú műszaki végzettség és hasonló területen szerzett több éves szakmai tapasztalat
Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő képesség, magabiztos személyiség
Jó szervező készség, részletekre való odafigyelés
Igényes munkavégzés
Sikerorientált és pozitív „meg tudom csinálni” hozzáállás
Gyakorlatias gondolkodásmód
„B” kategóriás jogosítvány
Ms Office, SAP ismeret

Elvárások / Requirements

A hozzá tartozó szerviztechnikusok létszámának optimalizálása, feladatok meghatározása (pl. útvonaltervezés, munka-terhelések és oktatások)
Szerviztechnikus kollégák vezetése, előtérbe helyezve a vevői és dolgozói elégedettséget, a minőségi munkát és hatékonyságot
Karbantartási és javítási munkák, valamint a területéhez tartozó karbantartási portfolió és szerviz szerződés felügyelete és nyomon követése ajánlattól a kintlévőség-kezeléséig
Modernizációs üzlet követése az ajánlattól a megrendelésig a területileg illetékes üzletkötővel együttműködve, majd a szerelésvezetővel a kivitelezés és az üzembe helyezés nyomonkövetése
Vevő-igények és reklamációk kezelése és nyomon követése
Aktív kapcsolattartás (kiépítés, fenntartás) a kulcsfontosságú és potenciális ügyfelekkel
Ajánlatok előkészítése és a tárgyalások során bemutatása, árakról és szolgáltatásokról való tárgyalás a különösen kiemelt ügyfelek esetében
A biztonsági követelmények maradéktalan betartása és betartatása, a biztonsági bejárások elvégzése az előírásoknak megfelelően